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Cada vez mais o rastreamento está ganhando espaço nas empresas dada a sua importância não somente na gestão de frotas, mas também na de pessoas, na redução de custos, aumento de margem, otimização de operações e muito mais.

Acabou a imagem de que o rastreamento é apenas uma ferramenta utilizada para localizar um veiculo de sua frota que foi roubado. Hoje, esse tipo de sistema é peça-chave nas decisões gerencias em muitas empresas.

Por isso, é preciso tomar cuidados na hora de escolher o modelo do rastreador que será utilizado nessas empresas, e qual será o mais adequado para o contexto do negócio.

Um rastreador de baixa qualidade impacta diretamente na qualidade no serviço que você irá prestar ao cliente e quem sofre por isso é a sua empresa.

Um equipamento ruim irá travar constantemente, trazer informações imprecisas e necessitará de muitas manutenções corretivas, gastos que não são contabilizados na hora da compra.

Mas para escolher a que se encaixa melhor em sua empresa, em primeiro lugar, você precisa saber quais são as necessidades que seu cliente tem. Cada empresa tem uma operação diferente e precisa de equipamentos com recursos específicos.

Uma boa fatia do mercado exige apenas a localização do veiculo e um controle simples de velocidade, nesse caso um equipamento simples de entrada atenderia perfeitamente.

Existem empresas que utilizam o rastreamento para gestão completa de sua frota, nesse caso seria necessário equipamentos que possuam os recursos que atendam as exigencias, por exemplo, tenha odometro real (pulso/CAN), possua RPM, tenha serial para utilizaççao de um teclado de macro, sensores de temperaturas, sensores diversos de acionamento, sensores de aceleração e frenagem, entre muitos outros, esses equipamentos normalmente são mais caros, verifique se o mesmo possui todos os recursos necessários ao atendimento desse cliente.

Hoje existem principalmente 2 tipos de rastreadores, os mais comuns e os mais em conta são os rastreadores GPRS/3G/4G que utilizam a rede celular para o envio de informações a plataforma, e que dependem necessáriamente do sinal da operadora celular para o envio de posições, onde não há cobertura celular, não irá enviar posições em tempo real; Já os satelitais que utilizam satelites para sua comunicação, possuem uma cobertura global e funcionam e praticamente qualquer local aberto, mas seu custo é mais elevado.

Praticamente todos os rastreadores que dependem de sinal celular para funcionar possuem uma memoria interna para armazenar as posições quando estiverem sem sinal, então nao se preocupe que não haverá perda dessas posições quando o rastreador nao possuir sinal.

Mas... para que tudo isso funcione conforme descrito o rastreador deve ser de qualidade e ter precedencia, pois um equipamento de baixa qualidade pode apresentar problemas, como perda de posição, travamentos, queima de componentes, posições e informações imprecisas e diversos outros problemas que são imprevisiveis.

Opte por um fabricante que tenha um representante oficial no Brasil, já que uma vez estando no Brasil, a empresa vai contar com todas as certificações da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), evitando dores de cabeça com burocracia e falta de assistência. Vender um rastreador não homologado pela Anatel pode gerar multas, uma vez que não há garantias de que o equipamento está dentro das especificações permitidas por lei de operação.

Ao comprar um rastreador de um fornecedor que não tenha uma filial ou uma representação oficial no Brasil também implica no risco de não ter garantia do que comprou e nem suporte. Em caso de algum problema, o revendedor e o cliente ficariam na mão.

Sendo assim, a escolha de um rastreador confiável é essencial para a prestação de um serviço de qualidade ao cliente final.